ÉDITEUR DE LOGICIEL DE GESTION POUR LES ENTREPRISES ET LES PROFESSIONNELS ADOSSÉ À UN GRAND GROUPE BANCAIRE.

Euro-Information Épithète est une filiale d'Euro-Information détenue à 100% par le Groupe Crédit Mutuel1. Euro-Information conduit et développe en interne l'ensemble des projets informatiques et digitaux du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, pour les besoins de ses réseaux bancaires et de leurs clients. Au sein d'Euro-Information, Euro-Information Épithète développe et propose des produits et services digitaux : ces solutions logicielles « Hub Business Solutions » sont destinées aux Professionnels, Associations, Entreprises, ETI, Grandes Entreprises, et leurs Experts-comptables.

Euro-Information Épithète capitalise ainsi sur l'expertise technique et technologique des équipes d'Euro-Information et la robustesse du système d'information du Crédit Mutuel Alliance Fédérale en matière de sécurité informatique et de protection des données.

Pour plus d’information sur le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, voir le site internet

1 Crédit Mutuel Alliance Fédérale, Crédit Mutuel Nord Europe, Crédit Mutuel Maine-Anjou Basse-Normandie, Crédit Mutuel Océan

Une offre de services simple, sécurisée et ouverte à tous les professionnels et entreprises ainsi qu'à leurs parties-prenantes

Contacter un conseiller Épithète

Épithète propose un portail collaboratif donnant accès à des solutions de gestion dédiées aux entreprises abonnées et des services partagés avec leurs relations d’affaires, accessibles en « mode consultation » ou en « mode consultation et mise à jour ».

Les offres logicielles Hub Business Solutions sont modulaires en fonction des besoins de gestion des abonnés :

  • Vos factures électroniques clients et fournisseurs,
  • Vos relations d’affaires : clients (KYC) – fournisseurs (KYS),
  • Vos mandats de prélèvements : classiques et e-mandat,
  • Votre communication électronique avec vos banques et/ou votre ERP,
  • Vos saisies de virements – prélèvements – LCR.

Les offres ActivFSE permettent aux professionnels de santé de gérer électroniquement les envois de feuilles de soins à la CPAM et aux mutuelles, et de réconcilier les remboursements avec les télétransmissions de feuilles de soin.

Les offres de SWIFTNet Corporate Service Bureau, vous permettent d’accéder au réseau International SWIFTNet en vue d’échanger des messages FIN, des fichiers FileAct avec vos banques à travers le monde.

L'offre d'Épithète est structurée autour de la gamme Hub Business Solutions à laquelle s'ajoutent des services pour les partenaires des entreprises notamment :

  • Votre expert-comptable, en lui donnant accès, à tout ou partie de vos contrats pour qu’il puisse réaliser les interventions prévues dans le cadre de la lettre de mission,
  • les banques, le module de communication vous permet d’échanger avec chacune d’elles vos instructions de paiement et d’encaissement de flux et monétique,
  • des partenaires institutionnels comme Infogreffe (greffes des tribunaux de commerce) ou des entreprises de référence comme Provigis, qui prend en charge la collecte et la vérification des documents réglementaires et légaux de vigilance des fournisseurs que vous souhaitez externaliser.

Ouvertes et européennes, les solutions d'Euro-Information Épithète sont accessibles à tous les Professionnels et Entreprises, qu'ils soient clients ou non du Crédit Mutuel Alliance Fédérale en France ou dans l'espace économique européen.

Les services d'Euro-Information Épithète sont distribués via :

  • la plateforme téléphonique Épithète,
  • les Caisses du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, et les Agences CIC,
  • des experts-comptables référencés,
  • des partenaires commerciaux (places de marché – centrales d’achats...).

Une sécurité maximale conforme aux exigences bancaires

Conforme aux exigences de sécurité des opérations et de la réglementation bancaire, le système d'information d'Euro-Information Épithète dispose de l'ensemble des infrastructures informatiques permettant de sécuriser les données des abonnés, de leurs clients, de leurs fournisseurs, et de leurs partenaires (pare-feux, systèmes de détection d'intrusion, préservation des traces...).

L'intégralité des données et documents gérés par Euro-Information Épithète sont stockés et sauvegardés dans ses data centers implantés en France.

Une mission claire : accompagner le développement de ses clients abonnés et l’optimisation de leurs performances

Euro-Information Épithète vise à accompagner le développement des professionnels et des entreprises, quelle que soit leur taille. Elle leur propose ses services logiciels en mode Software As A Service (SAAS) et des espaces de travail collaboratifs partagés avec leurs différentes relations d’affaires (clients, fournisseurs, partenaires...).

Euro-Information Épithète contribue ainsi au développement de la compétitivité des professionnels et des entreprises en fluidifiant leurs processus de gestion, en dématérialisant leurs opérations, automatisant les tâches à moindre valeur ajoutée, et ce, en toute sécurité.

Un engagement, des certifications

Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses filiales bénéficient de certifications validées par les organismes indépendants de références. Elles constituent des repères majeurs, participant au signalement des compétences et concourant ainsi à la sécurisation des parcours et de l’évolution professionnelle.

Euro-Information Épithète est certifiée engagée RSE et s'inscrit dans la démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises du Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Engagée dans sa démarche d'amélioration continue, Épithète contribue à la réalisation des objectifs du Groupe - voir détails dans la Déclaration de performance extra-financière 2022 [PDF - 2,52 mo].

  • Euro-Information Épithète - ISO 26000 – Engagé RSE : niveau Confirmé, Label Hosmony : niveau Excellence.
  • Euro-Information Développements – Euro-Information Production :
    • Certifications ISO 27001 : Management de la sécurité de l’information, ISO 9001 Management de la qualité,
    • ISAE 34002 - fiabilité du dispositif de contrôle interne de leurs prestations de services, Tier IV – disponibilité des Data Centers.
  • Euro TVS - ISO 9001 : Management de la qualité, ISO 14001 : Management environnemental.
  • CCS Service Assistance Télématique - CCS Moyens Généraux :
    ISO 9001 : Management de la qualité, ISO 50001 : Management de l’énergie.
  • Cap Compétences – activateur de talents

    Organisme de Formation et CFA de Crédit Mutuel Alliance Fédérale depuis 1997, Cap Compétences – Activateur de Talent propose une offre complète en formation professionnelle continue et en formation initiale.

Euro-Information Chiffres-clés au 31/12/2023

Une capacité de traitement importante 

  • 2,79 milliards de connexions internet sécurisées administrées par an
  • 1,06 milliard de documents sécurisés traités par an
  • 8,56 milliards de documents archivés et consultables sur internet et intranet par an
  • 414,55 millions de traitements batch

Des équipes mobilisées au service des entreprises

  • 4 449 développeurs informatiques
  • 956 500 jours / homme de développement informatique par an

Données financières d’Euro-Information

  • Capital : 53 212 140,00  €
  • CA 2023 : 1,61 milliard d’euros

Crédit Mutuel Alliance Fédérale1 - chiffres-clés au 31/12/2023

Crédit Mutuel Alliance Fédérale met sa performance au service de ses clients sociétaires et des territoires. Derrière les données brutes, s'affiche un groupe solide et en progression constante.

  • 77 000 collaborateurs
  • 31 millions de clients à travers le monde
  • 15 500 élus mutualistes
  • 6,3 millions de sociétaires
  • 25 000 conseillers dédiés
  • 4 300 points de vente
  • 16,1 milliards € de produit net bancaire
  • 4,1 milliards € de résultat net
  • 18,5% de ratio de solvabilité CET1 (au 31/12/2023)
  • 62,4 milliards € de capitaux propres
  • 522 milliards € de crédits à la clientèle
  • 481 milliards € de dépôts de la clientèle
  • 57,1% de coefficient d'exploitation
  • plus de 20% de l'activité réalisés à l'international
  • 85,5% taux de sociétariat

1Crédit Mutuel Alliance Fédérale regroupe les caisses de Crédit Mutuel des Fédérations Centre Est Europe (Strasbourg), Sud-Est (Lyon), Ile-de-France (Paris), Savoie-Mont Blanc (Annecy), Midi-Atlantique (Toulouse), Loire-Atlantique et Centre Ouest (Nantes), Centre (Orléans), Normandie (Caen), Dauphiné-Vivarais (Valence), Méditerranéen (Marseille), Anjou (Angers), Massif Central (Clermont-Ferrand), Antilles-Guyane (Fort de France) et Nord Europe (Lille). Crédit Mutuel Alliance Fédérale regroupe également la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, la Banque Fédérative du Crédit Mutuel (BFCM) et l'ensemble de ses filiales, notamment le CIC, Euro-Information, les Assurances du Crédit Mutuel (ACM), Targobank, Cofidis, la Banque Européenne du Crédit Mutuel (BECM) et Banque Transatlantique.

Notations BFCM

Ratings
Standard & Poors 1 Moody’s 2 Fitch Ratings 3
Dette senior préférée CT A-1 P-1 F1+
Émetteur / Dette senior préférée LT A+ Aa3 AA-
Perspectives Stable Stable Stable

Janvier 2024

1 Standard & Poor’s : Notation du Groupe Crédit Mutuel (Caisse Centrale du Crédit Mutuel, Banque Fédérative du Crédit Mutuel (BFCM), Crédit Industriel et Commercial (CIC), Caisse Fédérale du Crédit Mutuel de Maine-Anjou Basse Normandie et Caisse Fédérale du Crédit Mutuel Océan).

2 Moody’s : Notation Crédit Mutuel Alliance Fédérale / BFCM et CIC.

3 Fitch Ratings : Notation Crédit Mutuel Alliance Fédérale (en tant qu’entité prépondérante du Groupe Crédit Mutuel).

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